← Tilbake til startside | Bestilling | Betaling | Levering | Sikkerhet | Retur | Reklamasjon
Levering
- Pakkesporing
- Leveringstid
- Fraktkostnader
Pakkesporing
Vi sender deg en leveringsbekreftelse på e-post så snart varene ligger ferdig pakket på vårt lager. Transportøren henter varer hos oss mandag - fredag mellom kl 15.00 og 16.00. Det kan derfor ta noen timer før pakken kan spores. Etter pakken er sendt med transportør fra vårt lager kan du selv spore den under Ordrehistorikk. Dersom du ønsker det kan du motta en SMS med leveringsinformasjon.
Leveringstid
Alle varer på Telmo.no ligger på lager i Skedsmo. Ordrer som mottas før kl. 12:00 mandag - fredag vil normalt sendes samme dag, for levering neste arbeidsdag, i høysesong bør det beregnes 1-2 ekstra dager for levering.
Ordrer mottatt i helg eller på helligdager vil sendes fra vårt lager påfølgende ukedag. Mandag - fredag blir pakkene levert til transportør innen klokken 16:00 for transport ut til kunde. Varene sendes til et distribusjonslager i Oslo hvor pakkene blir fordelt morgenen etter og sendt videre til hele Norge.
Fraktkostnader
Vi beregner fraktkostnaden utifra pakkestørrelse, vekt og destinasjon.
Prisgrunnlag
Prissystem for pakker basert på volumvekt:
Volumberegning: Prisgrunnlag, også kalt fraktberegnet vekt, regnes ut ved hjelp av volumvekt. Volumvekt er transportbransjen sin måte å regne om volum til vekt, og er nødvendig f.eks i de tilfeller der man sender noe med stort volum og liten vekt, f.eks en dyne. I disse tilfellene er det volumet pakken tar på transportmiddelet som avgjør hvor mye det koster å sende den, ikke vekten.
For å finne volumvekten multipliserer man lengde, bredde og høyde. Er målene i cm, deles resultatet på 1000 for å få dm3/l (volumet på pakken). Volumet deles igjen på den faste omregningsfaktoren 5. En faktor på 5 vil si at 1 m3 er 200 kg. Alle vekter oppjusteres til nærmeste hele kilo.
For å finne prisen på pakken benytter vi fraktberegningsvekt, som er den høyeste faktor av volumvekt og reell vekt.
Regneeksempel
Vi har en pakke som skal sendes.
Reell vekt: 3 kg
Volumvekt:
- Lengde 40 cm
- Bredde 20 cm
- Høyde 24 cm
40x20x24 = 19200 19200/1000 = 19,2 dm3 19,2/5 = 3,84 kg
Fraktberegningsvekten er høyest av virkelig vekt og volumvekt. I dette eksempelet er fraktberegningsvekten 3,84 kg, som vi justerer opp til 4 kg.
Bedriftspakke:
Mål: Minimum: 23 x 13 x 1 cm, maksimum: 120 x 60 x 60 cm
Vekt: Inntil 35 kg
Volumtillegg min. kr. 76,- eks. mva tilkommer for:
- Pakker større enn 60 X 60 X 120 cm, pakker med lengde > 120 cm, pakker med bredde > 60 cm og eller høyde > 60 cm
- Pakker uten emballarsje eller i rull
- Pakker under minstemålene 23 cm x 13 cm x 1 cm (pakken må sorteres manuelt)
Ekspresspakke:
Mål: Minimum: 23 x 13 x 1 cm, maksimum: 120 x 60 x 60 cm
Vekt: Inntil 35 kg
Levering før kl. 07:00
For levering før kl 07:00 kommer et tillegg på kr 225,- ekskl. mva per pakke
Dette er i tillegg til vanlig ekspress-gebyr.
Utkjøring lørdag
For utkjøring på lørdag kommer et tillegg på kr 130,- ekskl. mva per pakke.
Pristillegg til Svalbard 01.01.2011
Alle pakkeprodukter til og fra Svalbard får et fast pristillegg.
Pristillegget er et fast kronetillegg per kolli på kr. 152,- ekskl. mva.
Pristillegget gjelder ikke for pakkepost innlevert på Svalbard og som skal framsendes/utleveres på Svalbard.
Merk: Svalbard er å regne som tollmessig utland og skal derfor følge vanlig tollregler for import og eksport. For pakker til Svalbard benyttes adressekort for innenlands pakker (Bedriftspakke og Servicepakke). Varer til Svalbard skal eksportfortolles når vareverdi er over 5000 kr, når en vare skal midlertidig sendes Svalbard eller ved gjenutførsel av vare fra Norge til Svalbard. Posten utfører fortolling, se pristabell.
Dekningsområde
Pristillegget gjelder for alle pakkeprodukter som sendes fra/til postnummer: 9170-9179:
9170 Longyearbyen
9171 Longyearbyen
9172 Isfjord på Svalbard
9173 Ny-Ålesund
9174 Hopen
9175 Sveagrua
9176 Bjørnøya
9177 Hornsund
9178 Barentsburg
9179 Pyramiden
← Tilbake til startside